Правила пользования услугами Sky-Hosting.ru:

 Регистрируясь и пополняя лицевой счёта в биллинге компании, означает полное Ваше согласие с нижеприведёнными правилами и условиями.


1.Регистрация.
1.1 Регистрация производится в биллинг системе, по адресу my.sky-hosting.ru.
1.2 При регистрации в обязательном порядке указываются все запрошенные данные.
1.3 Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин до момента активации сервера с полным возвратом всех средств.

2.Права и обязанности Клиента.
2.1 Все вопросы, связанные с работоспособностью сервера Клиента, принимаются только через тикет-систему Компании, в установленном порядке и времени. При обращении обязательно указывать все требуемые данные.
2.2 Клиент имеет право использовать свой сервер в любых целях, кроме противоречащих законодательству страны размещения, законах об авторских и смежных правах, а также нормам этики и морали.
2.3 В случае поступления жалобы на клиента, пользователь предупреждается на электронный адрес указаный при регистрации. И ему предоставляется 24 часа, на устранение причины. Если причина не устранена, аккаунт блокируется. Для возобновления работы требуется внести платеж, в размере 300 рублей и ликвидировать причину жалобы.

3.Запрещенный контент.
3.1 На серверах запрещено размещение адалт-контента(Кроме серверов в Нидерландах, Чехии и Канаде).
3.2 На серверах запрещено размещение IRC сервисов(Кроме серверов в Нидерландах, Чехии и Канаде).
3.3 Запрещено размещение torrent-клиентов и трекеров, download-клиентов(Кроме серверов в Нидерландах, Чехии и Канаде).
3.4 Запрещено размещение open proxy, open VPN, других общедоступных сервисов (в том числе с платным или приватным доступом), которые могут служить вспомогательными средствами для противоправных действий в сети Интернет.
3.5 Запрещено размещение информации, ПО, противоречащих законадательству страны размещения, законам об авторских и смежных правах, а также нарушающих нормы морали и этики.
3.6 Запрещено размещения ПО для проведения массовых рассылок, сабмиттеров сообщений, ботнетов, грабинга, фишинга, прочих целей, явно противоречащих легальной работе в сети Интернет.

4.Компания не несет ответственности.
4.1 За выбор Клиентом операционной системы, ПО, конфигурации сервера и последствия, которые это может повлечь.
4.2 Ни за какие виды прямого и косвенного ущерба, потерю информации, деловой репутации и прочие случаи ущерба.

5.Права и обязанности SKY-Hosting.
5.1 Услуги Компании предоставляются "как есть", Компания оставляет за собой право пересмотреть правила предоставление услуг в любой момент, без предварительного уведомления и в одностороннем порядке, новые правила вступают в действие в момент публикования на сайте Компании.
5.2 Компания не гарантирует 100% аптайм сети, хост-машин.
5.3 Дата-центры Компании оставляет за собой право блокировки серверов Клиентов Компании по своему усмотрению, в случае отсутствия своевременной реакции на жалобы.

6.Компания оставляет за собой право прекратить предоставление услуг по собственному усмотрению, немедленно и без предупреждения в случае:
6.1 Несанкционированное распространение или копирование программного обеспечения, защищённого авторским правом, нарушение законов Российской Федерации, Норвегии, Германии, других международных норм и соглашений, экспортных ограничений, мошенничества, оборота порнографических материалов, наркотиков, и других незаконных видов деятельности; Предложение для продажи или сбор адресов электронной почты для массовых рассылок.
6.2 Массовые почтовые рассылки, на получение которых не давалось явного согласия - SPAM, Компания также оставляет за собой право передачи информации о Клиенте в правоохранительные органы.
6.3 Некорректного общения с сотрудниками Компании, в том числе употребления ненормативной лексики, распространения клеветнической информации о Компании.
6.4 Adult-контент, во всех его проявлениях (Кроме серверов в Нидерландах, Чехии и Канаде).

7.Допустимые нагрузки:
7.1 На тарифах хостинга с приставкой Mini, допустимая нагрузка на процессор не больше 1%. Если нагрузка будет превышена, компания имеет право сменить тариф на Sky уведомив клиента. На тарифах Sky нагрузка не должны превышать 5% использования ресурсов.
7.2 Ограничения по тарифам Виртуальных серверов Вы можете уточнить у тех. поддержки. Если Ваш VPS работает не стабильно из за отказов ресурсов - это не является проблемой компании. Вам нужно перейти на более высокий тарифный план.
7.3 Мы предоставляем тарифы вииртуального хостинга с условно безлимитным трафиком, если трафик на Вашем аккаунте не вписывается в наши лимиты, то Компания имеет полное право предложить переход на более высокий тарифный план или же предложить возврат денежных средств за неиспользованные полные месяцы обслуживания.